（注）ハンディコミュニケーションズ（以下「会社」）は、「個人情報保護法」により利用者の個人情報保護および権益を保護し、個人情報に関する利用者の苦情を円滑に処理できるように、次のような処理方針を明示して実践しています。会社の個人情報処理方針は、関連法律及び政府指針の変更や会社の内部政策の変化により変更されることがあります。

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1. 収集する個人情報項目及び収集方法

 

会社は個人情報を以下の目的のために処理します。処理した個人情報は、次の目的以外の用途には使用されず、利用目的が変更されるときは事前同意を求める予定です。

⑴人材採用/入社支援
- 収集目的：入社選考管理（採用問合せ受付、書類選考、面接選考）
- 収集項目：氏名、携帯電話番号、住所、Eメール、生年月日、写真、学歴、専攻、キャリア事項、資格事項及び利用者が履歴書に記載した事項
- 収集方法: 採用サイトを通じた利用者のオンライン/メール受付または出力された形態の紙文書

⑵事業提携/お問い合わせ/提案
- 収集目的：登録された問い合わせまたは提案の確認と処理
- 収集項目：氏名、携帯電話番号、会社名、Eメールおよび利用者が記載した事項
- 収集方法：ホームページを通じた利用者のオンライン/メール受付

⑶その他サービス利用過程及び処理過程で生成されるサービス利用記録、接続ログ、クッキー、接続IP情報、決済記録等を収集することができ、追加情報が必要な特定サービスの利用時に追加情報の提供を要請することができます。この場合も記入された情報は、当該サービスの利用及び事前に明らかにした目的以外には利用しません。

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2. 個人情報の処理及び保有期間

 

法令による個人情報保有・利用期間または情報主体から個人情報を収集する際に同意された個人情報保有・利用期間内で個人情報を処理・保有します。利用者の個人情報は、原則として個人情報の処理目的が達成されると遅滞なく破棄します。ただし、関係法令の規定により保存する必要がある場合、会社は以下のように関係法令で定めた一定の期間、個人情報を保管します。
① 契約又は請約撤回等に関する記録：5年（電子商取引等における消費者保護に関する法律）
② 代金決済及び財貨等の供給に関する記録：5年（電子商取引等における消費者保護に関する法律）
③消費者の不満または紛争処理に関する記録：3年（電子商取引等における消費者保護に関する法律）
④税法が規定するすべての取引に関する帳簿及び証拠書類：5年（国税基本法、法人税法）
⑤本人確認に関する記録：6ヶ月（情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律）

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3. 個人情報の第三者提供に関する事項

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会社は原則として利用者の個人情報を処理目的で明示した範囲内で処理し、利用者の事前同意なしには本来の範囲を超えて処理したり、第三者に提供しません。ただし、次の場合には個人情報を処理できます。
①情報主体から別途の同意を受けた場合
②他の法律に特別な規定がある場合
③ 情報主体又はその法定代理人が意思表示ができない状態又は住所不明等で事前同意を受けられない場合で明らかに情報主体又は第三者の急迫した生命、身体、財産の利益のために必要と認められるケース
④統計作成及び学術研究等の目的のために必要な場合として、特定個人を把握できない形で個人情報を提供する場合
⑤個人情報を目的外用途で利用または第三者に提供しなければ、他の法律で定める所管業務を遂行できない場合で、保護委員会の審議・議決を経た場合
⑥条約、その他の国際協定の履行のために外国政府又は国際機関に提供するために必要な場合
⑦犯罪の捜査及び公訴の提起及び維持のために必要な場合
⑧裁判所の裁判業務遂行のために必要な場合
⑨刑（刑）及び監護、保護処分の執行のために必要な場合

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4. 個人情報処理委託

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当社は、お客様に良質のサービスを提供し、お客様の便宜を図るために個人情報を委託することができ、関係法令により委託契約時に個人情報が安全に管理されるように必要な事項を規定しています。委託契約の際、個人情報保護関連法規の遵守、個人情報に関する第三者提供禁止及び責任負担等を明確に規定し、当該契約内容を書面及び電子保管しています。会社の新規契約または変更時のお知らせおよび個人情報処理方針を通じて通知いたします。

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5. 情報主体と法定代理人の権利・義務及びその行使方法

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利用者は個人情報主体として以下の権利を行使することができます。
①個人情報閲覧要求
② エラー等がある場合訂正要求
③削除要求
④ 処理停止要求
個人情報の照会、修正及び終了、削除等の要請は、個人情報管理責任者若しくは個人情報管理担当者に書面、電話、又はメールでご連絡いただくと遅滞なく措置いたします。
利用者が個人情報のエラーに対する訂正及び削除を要請した場合には、訂正及び削除が完了するまで当該個人情報を利用又は提供しません。誤った個人情報を利用または提供した場合には、遅滞なく修正いたします。

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6. 個人情報の破棄手順及び方法

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会社は原則として個人情報処理目的が達成された場合には遅滞なく当該個人情報を破棄します。破棄の手順、期限、および方法は次のとおりです。
① 利用者が入力した情報は目的達成後、別途のDBに移され（紙の場合は別途の書類）、内部方針及びその他関連法令により一定期間保存された後、又は直ちに破棄されます。このとき、DBに移された個人情報は法律による場合ではなく、他の目的に利用されません。
② 電子的ファイル形式で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的方法を使用して削除します。紙に出力された個人情報は粉砕機で粉砕したり、焼却を通じて破棄します。

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7. 個人情報自動収集装置の設置、運営及び拒否に関する事項

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会社は、会員に個別に特化したカスタムサービスを提供するために、会員の情報を随時保存して見つける「クッキー」を使用します。クッキーは、当社のウェブサイトを運営するために使用されるサーバーがユーザーのブラウザに送信する少量のテキストファイルで、ユーザーのコンピューターのハードディスクに保存され、ユーザーのコンピューターは識別しますが、ユーザーを個人的に識別するものではありません。

⑴クッキーなど使用目的
当社は、以下の目的のためにクッキーを使用しています。
- 会員と非会員の接続頻度や訪問時間などを分析、会社の好みと関心分野を把握および跡追跡と各種イベント参加程度および訪問回数把握などによるターゲットマーケティングおよび個人カスタマイズサービス提供

⑵ クッキー設定拒否方法
メンバーはクッキーのインストールのためのオプションを持っています。したがって、メンバーはウェブブラウザでオプションを設定することですべてのクッキーを許可したり、クッキーが保存されるたびに確認を受けたり、またはすべてのクッキーの保存を拒否することもできます。
- 設定方法の例：（インターネットエクスプローラの場合） Webブラウザ上部のツール > インターネットオプション > 個人情報
ただし、会社のホームページにアクセスしてサービスを利用するためには、クッキーを許可しなければならず、これを拒否した場合、ログインが必要な会社のサービスの利用が難しい場合があります。

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8. 個人情報保護責任者の作成

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利用者の個人情報を保護し、個人情報に関する苦情を処理するために、以下のように個人情報保護責任者及び実務担当者を指定しています。
⑴個人情報保護責任者及び担当部署
- 個人情報保護責任者：高名地
- 担当部署（職級）：運営室（実装）
- Eメール: help@handy.co.kr

情報主体は、個人情報侵害による救済を受けるために個人情報紛争調整委員会、韓国インターネット振興院個人情報侵害届出センターなどに紛争解決や相談などを申請することができます。この他、その他個人情報侵害の届出、相談については下記の機関にお問い合わせください。
⑵その他個人情報侵害申告及び相談機関
- 個人情報侵害届出センター (privacy.kisa.or.kr / 局番なし 118)
- 大検察庁サイバー捜査課（www.spo.go.kr /局番なし1301）
- 警察庁サイバー安全局 (www.ctrc.go.kr / 局番なし 182)

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9. 個人情報処理方針の変更

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本個人情報取扱方針の内容の追加、削除及び修正がある場合、改訂の少なくとも7日前に「お知らせ」を通じて事前告知を行います。ただし、収集する個人情報の項目、利用目的の変更などのように、利用者権利の重大な変更が発生したときは、少なくとも30日前に公知し、必要に応じて利用者同意を再度受けることもできます。
発表日：2019年5月2日
実施日：2019年5月9日